El Programa Iberoamericano de Acceso a la Justicia (PIAJ) sostuvo reunión virtual el Centro de Arbitraje y Mediación (CAM) de la Cámara de Comercio de Santiago

[:es]En el marco del Programa Iberoamericano de Acceso a la Justicia (PIAJ) se realizó una reunión virtual con el Centro de Arbitraje y Mediación (CAM), de la Cámara de Comercio de Santiago de Chile el pasado 12 de enero.

Este encuentro impulsado por la Presidencia Pro Témpore del Programa, a cargo de Cristian Jara, en representación de Chile, contó con la participación de representantes de Argentina, Brasil, Chile, España y Paraguay.

El objetivo fue avanzar en el cumplimiento del Plan Operativo de Acción del Programa a partir del fortalecimiento institucional y la utilización efectiva de los Métodos Alternativos de Resolución de Conflictos en los Estados miembro. Con este propósito, se abrió el canal de diálogo con la CAM para analizar posibles sinergias conjuntas y crear alianzas estratégicas.

La apertura del encuentro estuvo a cargo del Secretario General de la Conferencia de Ministros de Justicia de los Países Iberoamericanos (COMJIB), Enrique Gil Botero, quien manifestó el alto valor de la cooperación internacional en tiempos presentes y como ésta constituye una herramienta útil para avanzar hacia una efectiva promoción y protección del Acceso a la Justicia, destacando “que el Acceso a la Justicia es un Derecho Humano y uno de los pilares de la democracia”.

Además, el Secretario General destacó el “valor agregado que representa este tipo de acercamientos al hacer converger actores públicos y privados” y manifestó su compromiso desde COMJIB, como Unidad Técnica del PIAJ, en colaborar en las acciones orientadas a estrechar lazos entre CAM y PIAJ.

 

En ese contexto, el CAM presentó su modelo de gestión digital de resolución de conflictos y el desarrollo de su software sobre Resolución de Disputas en Línea u ODR (por sus siglas en inglés), que incorpora inteligencia artificial y ha tenido un alto grado de éxito. Además, se compartió la experiencia Pro Bono de 1000 mediaciones gratuitas brindadas en 2020 y como el CAM ha sido un aliado estratégico del Estado de Chile en materia de ODR, destacando el papel y liderazgo mostrado en la materia durante el pasado foro APEC.

Desde el PIAJ, se promueve el impulso de los MASC en el entendimiento de que coadyuva en el descongestionamiento de los tribunales de justicia, en especial en la solución de conflictos que no son considerados graves, mediante los cuales las partes involucradas pueden encontrar el consenso para la solución de la controversia y en especial la mutua satisfacción en el acuerdo. Además, permite el afianzamiento de una cultura de negociación y de diálogo para construir sociedades más pacíficas. Por ello, se promueve su utilización en iberoamérica para garantizar un mejor acceso a la justicia real en término de respuestas oportunas y de calidad.

Durante la reunión se intercambiaron ideas para aunar esfuerzos con el CAM y avanzar en generar oportunidades de aprendizaje conjunto, con las siete instituciones, que integran el PIAJ.

[:pt]No âmbito do Programa Ibero-Americano de Acesso à Justiça (PIAJ), realizou-se em 12 de janeiro uma reunião virtual com o Centro de Arbitragem e Mediação (CAM) da Câmara de Comércio de Santiago do Chile.

Este encontro, promovido pela Presidência Pro Tempore do Programa, liderada por Cristian Jara, em representação do Chile, contou com a participação de representantes da Argentina, Brasil, Chile, Espanha e Paraguai.

O objetivo foi avançar no cumprimento do Plano de Ação Operacional do Programa com base no fortalecimento institucional e na utilização efetiva de Métodos Alternativos de Solução de Conflitos (MASC) nos Estados membros. Para este propósito, foi aberto o canal de diálogo com o CAM para analisar possíveis sinergias conjuntas e criar alianças estratégicas.

A reunião foi aberta pelo Secretário-Geral da Conferência de Ministros da Justiça dos Países Ibero-Americanos (COMJIB), Enrique Gil Botero, que sublinhou o alto valor da cooperação internacional na atualidade e como a cooperação constitui um instrumento útil para avançar em direção a uma efetiva promoção e proteção do Acesso à Justiça, destacando que “o Acesso à Justiça é um Direito Humano e um dos pilares da democracia”.

Além disso, o Secretário-Geral destacou o “valor agregado que este tipo de abordagem representa ao aproximar atores públicos e privados” e expressou o seu compromisso da parte da COMJIB, como Unidade Técnica do PIAJ, em colaborar nas ações que visam estreitar os laços entre o CAM e o PIAJ.

Neste contexto, o CAM apresentou o seu modelo de gestão da resolução digital de conflitos e o desenvolvimento do seu software de Resolução de Litígios Online ou ODR (da sua sigla em Inglês), que incorpora inteligência artificial e tem tido um elevado grau de sucesso. Além disso, foi compartilhada a experiência Pro Bono de 1000 mediações gratuitas oferecidas em 2020 e como o CAM tem sido um aliado estratégico do Estado do Chile nos assuntos de ODR, destacando o papel e a liderança demonstrados no assunto durante o último fórum da APEC.

O PIAJ promove o uso do MASC por entender que ele contribui para o descongestionamento dos tribunais de justiça, especialmente na resolução de conflitos que não sejam considerados graves. Desta forma, as partes envolvidas podem chegar a um consenso para a solução da polêmica e, principalmente, a satisfação mútua no acordo. Além disso, permite a consolidação de uma cultura de negociação e diálogo para a construção de sociedades mais pacíficas. Portanto, seu uso é promovido na América Latina para garantir um melhor acesso à justiça real em termos de respostas oportunas e de qualidade.

Durante o encontro, foram trocadas ideias para unir forças com o CAM e avançar na geração de oportunidades de aprendizagem conjunta com as sete instituições que compõem o PIAJ.[:]

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